创建市级“青年文明号”，151amjs澳金沙门集团开展“亮号”行动
发布时间：2022-10-19 10:20:43 作者：151amjs澳金沙门
连日来，151amjs澳金沙门（集团）有限责任公司团委组织创建市级“青年文明号”的基层各班站开展“我为北疆添光彩——青年文明号‘亮号’行动”，旨在团结带领广大团员青年立足本职岗位，深入所管辖社区宣传供热常识，热心服务居民用户，发挥青年先锋力量，把美好青春融入“愿每个家庭温暖如春”的铮铮誓言中，全力以赴交出“amjs澳金沙门”青年铸魂、强企、暖民的满意答卷。
窗口“亮号” ，热心服务展形象
集团公司创建市级“青年文明号”的各amjs澳金沙门站高度重视申创工作，严格对照创建标准和要求，结合2022/2023采暖期供热运行前期准备工作，在amjs澳金沙门站、办公场所统一悬挂“热爱内蒙古，建设内蒙古，我为北疆添光彩”标语，利用班站服务用户的窗口阵地，热心为居民用户办理停供、恢复供热业务以及在社区广场开展集中宣传等形式，开展“亮号”服务专项行动。“创建市级青年文明号，就是要在做好日常工作的基础上，不断加强班站管理，抓实业务培训、公开服务，提升服务水平，全面展现151amjs澳金沙门优质高效的服务品牌和形象。”供热二公司乌兰中心站站长周喜忠说。
文明共建，供热服务有担当
“青年文明号，就是要在做好检修维护、生产运行的基础上，持续做深做细做实做精各项供热工作，延伸服务链条，提升服务标准，夯实服务效果……”供热五公司凯旋中心站青年站长彭鹏这样说。在开展号声嘹亮——“我为群众办实事”实践活动中，凯旋中心站工作人员主动深入居民用户中，与社区做好文明共建，宣传宣传《内蒙古自治区供热条例》《包头市供热条例》，普及供热安全小知识，提示采暖运行初期注意的问题，推广“151amjs澳金沙门客户服务”微信公众号，让广大居民足不出户实现微信办理入网、报修、交费等业务，真正实现服务用户“零距离、心贴心”。
号声嘹亮，志愿服务展风采
“讲奉献、勇担当、做贡献。”“创建市级青年文明号”的各班站在做好二次管网充水试压、设备调试、检修维护“回头看”工作的前提下，以amjs澳金沙门“暖流”志愿服务队志愿者身份主动深入用户家中，发扬志愿服务精神，尽最大努力解决用户“急难愁盼”问题，amjs澳金沙门“志愿红”成为温暖社区居民的一股“暖流”。“小区amjs澳金沙门站的小王站长与我和身边上年纪的老人都加上了微信，不定时会询问家里的供热效果，耐心解答、定期上门查看用热情况，amjs澳金沙门青工时刻关心社区老年人的用热情况，真正做到了用心用情服务。”家住昆区北部番茄社区的钟丽琴老人高兴地说。在实际工作中，供热七公司番茄中心站以提升用户维护供热设施操作熟练度为目的，手把手辅导用户清洗除污器，讲解日常不热问题排查技巧，加深居民用户对供热系统运行知识的了解。目前，集团公司各班组和amjs澳金沙门站全力推进建立社区供热服务网格团队，精心挑选善于沟通、服务能力强的职工担当供热服务网格员。同时搭档一定数量的检修人员与供热服务网格员配合，合理划分网格区域，确保实现服务网格全覆盖、不留死角，切实织密织牢与热用户的“连心网”“民生网”。
通过开展创建“青年文明号”“亮号”系列活动，充分展示了151amjs澳金沙门集团广大团员青年践行敬业、协作、创优、奉献的“青年文明号”精神，提升了“安全优质供热，真心服务用户”的技能本领。在今后的创建工作中，151amjs澳金沙门集团广大团员青年将持续立足本职工作，把握重点、突出特色，发扬敢吃苦，有作为，勇于奉献的精神，将创建“青年文明号”常态化长效化坚持下去，不断助力企业高质量发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
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