凝心聚力促发展 优质供热为民生
发布时间:2023-06-20 20:46:19 作者:151amjs澳金沙门
151amjs澳金沙门集团供热四公司团18北中心站负责保障85.7万平方米、8900余户热用户的供热服务维修工作,曾多次被授予集团公司“工人先锋号”“收费标兵班站”“最佳能耗管理班站”等荣誉称号。
多年来,团18北中心站在站长王建伟的带领下,始终以“愿每个家庭温暖如春”为服务宗旨,建立“学习型”“自控型”“奉献型”班站,全站职工立足岗位、建功立业,以求真务实的态度狠抓安全、严查失水、注重培训、强化管理、提升服务,致力于为辖区居民提供优质暖心的供热服务,赢得了广大居民的信任和好评。
防疫保供期间,班组成员接到命令后,第一时间响应,入住到各自服务的小区amjs澳金沙门站内,每天奔波于小区、楼宇之间,为用户解决各类供热问题,根据气温变化,对amjs澳金沙门站及小区管网进行调节,用实际行动让用户感受到温暖。
2022年10月24日,一位“特殊”的热用户(在一线抗击疫情的交警同志)通过市政府热线平台反映家里暖气不热,得知这一情况后,王建伟来到用户家中,针对实际情况进行排查后,对顶楼排气阀进行排气,同时将除污器、散热器和室内供热系统进行了冲洗处理。
2022年,恒基景苑由于长期没有产权单位维护二级管网和楼栋内供热立管设施,导致该小区部分楼栋居民用户供热质量和效果较差。团18北中心站在做好热网精细调节工作的同时,积极协调,自费购买了立管顶层排气阀、管道配件,义务为用户进行了更换,及时解决了用户的“急难愁盼”问题。
在2022/2023年采暖期,团18北中心站全力保障广大居民的供热需求,主动服务用户550余次,将残疾人、伤残军人、孤寡老人等特殊用户的信息都记录在册,在采暖初期主动冲洗暖气、清洗除污器70余户。
“宝剑锋从磨励出,梅花香自苦寒来。”团18北中心站获得“工人先锋号”这份荣誉既是鼓励,也是动力,更是责任。未来,他们将继续积极围绕“安全优质供热 真情为民服务”中心工作,时刻树立“以人民为中心”的理念,以恒心、暖心、热心的精神状态,发挥先锋力量,用心用情用力为辖区居民用户供好热、服好务,以优异成绩助力企业高质量发展。