@热用户，这些供热问题得到解决
发布时间：2023-12-20 18:22:39 作者：151amjs澳金沙门
问：迎宾小区51栋二单元立管锈蚀漏水严重。
改：本月工作人员对迎宾小区二次网巡查时，发现迎宾小区51栋2单元立管锈蚀漏水严重。集团公司立即组织工作人员对该单元立管进行了抢修、更换，确保用户2023/2024采暖期供热质量。
问：九中东院5栋3单元用户反映室内暖气不热。
改：集团公司立即组织工作人员进行排查，经技术人员分析判断，该小区在今年夏季进行过老旧小区改造，单元井内除污器存在污堵现象，导致用户室温偏低。工作人员立即对该处除污器进行清洗，清洗后用户室温得到较大提升。
问：八职高1栋6单元用户反映单元顶楼排气阀处有漏水。
改：接到用户反映不热问题后，151amjs澳金沙门集团立即组织工作人员上户对八职高1栋6单元进行了抢修，更换了顶楼排气阀及断裂的丝头，确保居民用户2023/2024采暖期供热质量。
问：江南文枢苑3栋3单元用户反映室内不热。
改：接到用户反映的不热问题后，集团公司立刻组织工作人员上户查看，通过排查发现用户室内不热主要由于管道堵塞造成，工作人员立即开展延伸服务，将入户除污器、单元抽头井的除污器进行了清洗，配合二次网精细调节后，用户室内温度明显提升。
问：少先21街坊10栋22号用户反映室内不热。
改：上户排查用户室内散热器、清洗除污器后，工作人员发现用户室内散热器存在堵塞现象，立即开展延伸服务帮助用户清洗除污器、冲洗室内供热设施，冲洗后供热效果明显提升。
问：阳光小区5栋3单元暖气不热。
改：经工作人员排查发现，用户的反映不热问题是由于管道堵塞造成。针对这一问题，工作人员将5栋3单元所有锁闭阀和球阀进行了清洗，并将除污器中的泥沙杂质进行疏通。目前，该单元用户家中散热器温度明显提升。
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